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FAQ

Quanto mi arriverà il prodotto a casa?

Una volta ordinato il prodotto, arriverà a casa tua in 24/48h e verrà dato anche il tracking code per avere aggiornamenti sullo stato dell'ordine

Che vuol dire produzione in corso sui prodotti?

Il nostro brand è nato da poco online, i nostri prodotti essendo artigianali, sono sempre a scorte limitate, avendo sempre creato il prodotto per le nostre fedeli clienti fisicamente dal nostro laboratorio, ora per soddisfare le richieste online, ci stiamo attivando per crearne il più possibile, con la qualità più alta possibile.

I prodotti sono in vera pelle?

Assolutamente si, nel nostro laboratorio Lorènce a Firenze lavoriamo solamente con la qualità migliore delle pelli, ed infatti essendo prodotti artigianali, non abbiamo pezzi infiniti.

Avete il pagamento alla consegna?

Assolutamente si! Avendo il nostro negozio di artigianato e magazzini in Italia, possiamo dare a voi clienti questa possibilità di pagare direttamente alla consegna al corriere che vi consegnerà il pacco.

Come posso contattare l'assistenza?

Per contattare la nostra assistenza andate direttamente nella pagina dei Contatti.